Bienvenue sur le site de présentation de cette thèse réalisée entre 2000 et 2005 en spécialité "Génie Industriel", au sein du LISTIC (Laboratoire d'Informatique, Systèmes, Traitement de l'Information et de la Connaissance) à Annecy (74).
L'enjeu principal de ce document est de proposer une formalisation générique du processus de Changement, apte à accompagner son pilote durant les phases transitoires et à supporter les différentes méthodes "commerciales" de conduite du changement.
